一、目的
保潔托管應急預案旨在明確保潔托管服務中可能出現的突發事件和緊急情況，制定相應的應急措施，確保保潔托管服務的順利進行，提高服務質量和客戶滿意度。
二、原則
以人為本：高度重視應急預案的實用性和可操作性，保障人員生命財產安全。
預防為主：強化預警機制，注重預防措施的落實，減少突發事件的發生。
快速反應：在應急響應過程中，要求快速、準確地做出判斷和決策，及時采取有效措施。
協同聯動：加強與相關部門的協作配合，形成聯動機制，確保應急預案的高效實施。
三、依據
本應急預案依據國家相關法律法規、行業標準和保潔托管服務合同等相關規定制定。
四、范圍
本應急預案適用于保潔托管服務中可能出現的突發事件和緊急情況，包括但不限于以下方面：
自然災害：如地震、洪澇等。
事故災難：如火災、交通事故等。
公共衛生事件：如傳染病疫情、群體性不明原因疾病等。
設備故障：如供水電系統故障、清潔設備故障等。
人員意外傷害：如跌倒、扭傷等。
五、指揮體系
設立保潔托管應急指揮部，負責組織領導和協調指揮各類應急行動。
應急指揮部下設辦公室，負責應急預案的日常管理、協調和執行。
根據需要，可組建相關專業應急救援隊，負責現場應急處置工作。
六、職責
應急指揮部職責：負責組織制定和修訂應急預案，統籌協調應急處置工作，指導應急救援隊開展現場應急處置。
應急指揮部辦公室職責：負責應急預案的日常管理，監測和預警信息的管理，組織開展應急演練和培訓，及時向上級報告應急處置情況。
應急救援隊職責：負責按照應急預案的要求開展現場應急處置工作，包括事故搶險、人員疏散、醫療救治等。
七、預警
建立預警機制，對可能引發突發事件和緊急情況的危險源進行監測和分析，及時掌握預警信息。
根據預警信息，及時啟動相應的應急響應程序，采取預防措施，防止事態擴大。
對可能引發重大突發事件和緊急情況的危險源，應立即報告上級主管部門并協助開展應急處置工作。
八、預防機制
加強安全管理，落實安全責任制，消除事故隱患。
強化設備設施維護管理，確保設備設施正常運行。
